Semalt Expert паказвае міты па маркетынгу па электроннай пошце, каб перастаць хвалявацца
З 294 мільярдамі электронных лістоў, якія кожны дзень адпраўляюць, не варта здзіўляць, што вы павінны разлічваць атрымліваць вашу долю рэкламных лістоў кожны тыдзень. Па статыстыцы спажыўцы штотыдзень атрымліваюць каля 25 рэкламных лістоў - гэта факт, але, як і ў любой іншай маркетынгавай тактыцы, гэтая колькасць можа быць перабольшанай.
Вы павінны ведаць, што міты пра маркетынг па электроннай пошце ў значнай ступені залежаць ад сярэдніх значэнняў, гэта значыць мільярды лістоў, спрошчаных у адзіную лепшую практыку. Важна памятаць, што тое, што працуе для іншых прадпрыемстваў, можа не працаваць для вас, і вы ніколі не павінны блытаць міты з фактамі.
Ніжэй прыведзены 8 міфаў па маркетынгу па электроннай пошце, развянчаныя Аляксандрам Перасункам, менеджэрам па поспеху кліентаў Semalt Digital Services:
1. Адпраўка дадатковых лістоў - гэта пэўны спосаб раздражняць кліентаў
Адной з распаўсюджаных тэм у маркетынгу электроннай пошты з'яўляецца частата паведамленняў электроннай пошты, і паводле даследаванняў, гэта першая прычына, калі многія людзі націскаюць кнопку адпісацца. Аднак гэта не павінна перашкодзіць вам адпраўляць больш за адзін электронны ліст у тыдзень. Калі маркетынгавая кампанія па электроннай пошце будзе паспяховай, вашы падпісчыкі будуць працягваць чытаць і прымаць меры.
2. Ніколі не адпраўляйце адны і тыя ж два разы
Паводле дадзеных за 2016 год, 75 адсоткаў людзей, якія знаходзяцца ў вашай базе інфармацыйных бюлетэняў, не чытаюць вашу электронную пошту. Гэта можа быць выключана выпадковым выдаленнем электроннай пошты, высокім узроўнем адмоваў па электроннай пошце ці занадта вялікай занятасцю вашай аўдыторыі. Гэта азначае, што добра перасылаць лісты, але толькі тым, хто не адкрыў іх упершыню. Вы таксама можаце выкарыстоўваць іншы шаблон, але з тым жа зместам. Аднак пры паўторным адпраўленні электроннай пошты варта выконваць наступныя парады:
- Стварыце іншую тэму пры паўторным адпраўцы
- Адпраўце толькі вашыя важнейшыя лісты
- Дазвольце прайсці 72 гадзіны, перш чым адправіць паведамленне
3. Ніколі не выкарыстоўвайце спам ключавыя словы ў тэме электроннай пошты
Сённяшнія спам-фільтры не падобныя на тыя, якія выкарыстоўваліся ў першыя гады маркетынгу электроннай пошты. Цяперашнія фільтры спаму маюць новыя крытэрыі, такія як рэпутацыя, якая заўважае мінулыя "спам" ключавыя словы ў тэме, якія былі неадкладна пазначаны назад, то ёсць зніжка, свабода і захаванне.
4. Вы павінны быць занепакоены колькасцю адпісак
Адмена азначае, што чытач больш не хоча атрымліваць вашыя лісты. Замест таго, каб хваляваць, гэта сапраўды выдатная навіна, бо чытачы чысцяць базу дадзеных і тым самым паляпшаюць якасць базы дадзеных электроннай пошты.
5. Аўторак - лепшы дзень для адпраўкі лістоў
Няма добрага дня для адпраўкі лістоў. Вы можаце атрымаць добрыя вынікі пры адпраўцы лістоў у працоўныя дні і нават у выхадныя дні, асабліва калі вы працуеце ў краме электроннай камерцыі. Справа ў тым, што шмат лістоў адпраўляюцца ў будні, чым у выхадныя.
6. Заўсёды трымайце кароткую тэму
Па словах Implix, тэматычныя радкі з больш чым 25 сімваламі часцей за ўсё будуць прачытаныя, чым тыя, у якіх менш знакаў. Замест таго, каб падкрэсліваць даўжыню сімвалаў, прыдумайце прывабную тэму, і вы будзеце мець лепшыя адкрытыя стаўкі па электроннай пошце.
7. Адкрытыя кошты. Вызначце поспех
90 адсоткаў маркетолагаў выкарыстоўваюць адкрытую стаўку ў якасці асноўнага паказчыка для паспяховай электроннай кампаніі. Адкрытыя стаўкі не расказваюць усю гісторыю, то ёсць у многіх карыстальнікаў прагнозу ёсць малюнкі, якія па змаўчанні заблакаваны, гэта значыць, што адкрытая хуткасць не будзе паспяхова і дакладна адсочвацца. Акрамя таго, многія карыстальнікі мабільных тэлефонаў выкарыстоўваюць тэкставы фармат, і гэта памяншае надзейнасць дадзеных аб адкрытым курсе.
Для атрымання больш дакладных дадзеных выкарыстоўвайце іншыя паказчыкі, як, напрыклад, згенераваныя па электроннай пошце і курсы канверсій.
8. Маркетынг электроннай пошты памірае
Маркетынг па электроннай пошце - найбольш давераная форма зносін і нават становіцца ўсё больш прывабнай. Маркетынг па электроннай пошце таксама мае больш высокую рэнтабельнасць у параўнанні з рэкламай дысплейнай і пошукавай сістэм.
Не заўсёды выконвайце лепшыя практыкі, правярайце для сябе, каб вызначыць міфы з фактаў.